CONDIȚII DE UTILIZARE

a portalului web www.kuplio.ro

Operatorul portalului web www.kuplio.ro este:

Denumirea comercială:	KUPLIO, s.r.o.
Sediul:	Ľ. Fullu 9A, Bratislava - sectorul Karlova Ves 841 05
CIF:	52 966 852
CUI TVA:	SK2121258953
Înregistrat:	Registrul comerțului al Tribunalului Municipal Bratislava III, Secțiunea: SRL, Număr de înregistrare: 144476/B
E-mail:	info@kuplio.ro
Numărul de telefon:	+421 910 535 225

1. DEFINIȚII

1.1 În scopul prezentelor condiții de utilizare se înțelege:

GDPR înseamnă Regulamentul Parlamentului European și al Consiliului (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor)

Cupon înseamnă un cod de reducere care oferă dreptul Utilizatorului, în cazul în care îndeplinește condițiile Comerciantului, să aplice o reducere la achiziționarea de bunuri sau servicii de la Comerciant.

Codul civil înseamnă Legea nr. 40/1964 Art., Codul civil, cu modificările ulterioare.

Comerciant înseamnă o persoană care își inserează serviciile/bunurile sau își postează Cupoanele, Reducerile sau Promoțiile pe Portal sau o persoană ale cărei Cupoane, Reduceri sau Promoții sunt postate de Companie pe Portal.

Condiții înseamnă acești termeni și condiții de utilizare a Portalului.

Condiții de prelucrare a datelor cu caracter personal înseamnă politica de confidențialitate disponibilă pe Portal în secțiunea Termeni și condiții de prelucrare a datelor cu caracter personal, prin care Compania își îndeplinește obligația de informare în temeiul articolelor 13 și 14 din GDPR.

Portal înseamnă site-ul web cu adresa URL: http://www.kuplio.ro prin intermediul căruia Utilizatorii pot căuta și utiliza Cupoane, Reduceri sau Promoții postate pe Portal de către Comercianți sau Companie.

Utilizator înseamnă fiecare vizitator al Portalului.

Servicii înseamnă serviciile furnizate de Companie prin intermediul Portalului pentru a permite Utilizatorilor să caute, să navigheze, să compare și să utilizeze Cupoane, Reduceri sau Promoții individuale.

Compania înseamnă societatea KUPLIO, s.r.o., cu sediul social la Ľ. Fulla 9A, Bratislava - Karlova Ves 841 05, CIF: 52 966 852, înregistrată în Registrul Comercial al Tribunalului Municipal din Bratislava III, Secțiunea: Sro, Nr. de intrare: 144476/B, care este operatorul Portalului.

Consumator înseamnă o persoană fizică care nu acționează în cadrul activității sale comerciale sau profesionale în legătură cu un contract de consum, cu o obligație care decurge din acesta sau cu o practică comercială.

Părțile înseamnă Utilizatorul și Compania.

Vânzare înseamnă o reducere procentuală a prețului bunurilor sau serviciilor de către Comerciant, în special la sfârșitul vânzării acestora, de care Utilizatorul poate beneficia dacă sunt îndeplinite termenii și condițiile Comerciantului.

Legea privind soluționarea alternativă a litigiilor înseamnă Legea nr. 391/2015 Art.. privind soluționarea alternativă a litigiilor în materie de consum și de modificare și completare a anumitor legi.

Reducere înseamnă o reducere procentuală a prețului bunurilor sau serviciilor Comerciantului, pe care Utilizatorul o poate utiliza atunci când îndeplinește condițiile de cumpărare de la Comerciant.

2. DISPOZIȚII GENERALE

2.1 Acești Termeni și Condiții reglementează termenii și condițiile de utilizare a Portalului și utilizarea Cupoanelor, Reducerilor și Promoțiilor de către Utilizatori. Termenii și condițiile sunt obligatorii pentru toți Utilizatorii.

2.2 Utilizatorul este obligat să se familiarizeze cu Termenii înainte de a utiliza Portalul. Prin utilizarea Portalului, Utilizatorul este de acord cu Termenii.

2.3 Compania furnizează Serviciile Utilizatorilor în conformitate cu acești Termeni.

3. UTILIZAREA PORTALULUI

3.1 Utilizatorii pot vizita Portalul și pot utiliza Cupoanele, Reducerile și Promoțiile fără să se înregistreze pe Portal.

3.2 În cazul în care Utilizatorul decide să se înregistreze pe Portal, Compania va solicita următoarele informații de la Utilizator la înregistrare: nume, prenume, gen, an de naștere, oraș, cod poștal și adresă de e-mail. Ca o condiție pentru înregistrarea cu succes, Utilizatorul trebuie să bifeze căsuțele care indică faptul că a citit acești Termeni și condiții și Termenii și condițiile de prelucrare a datelor cu caracter personal. Utilizatorul înregistrat este obligat să păstreze confidențialitatea detaliilor de acces la contul său și să securizeze cu atenție accesul la contul său de utilizator.

3.3 Utilizatorul este responsabil pentru toate activitățile care au loc prin intermediul contului său de utilizator.

3.4 Utilizatorul are dreptul de a utiliza Portalul numai în scopul de a căuta, compara și utiliza Cupoanele, Reducerile sau Promoțiile publicate.

3.5 Utilizatorul ia la cunoștiință și este de acord că, Compania nu este în niciun fel responsabilă sau răspunzătoare pentru orice îndeplinire sau beneficiu care decurge din sau în legătură cu Cupoanele, Reducerile sau Promoțiile. Informațiile furnizate cu privire la Cupoane, Reduceri sau Promoții pot fi diferite de ofertele reale ale Comercianților. Compania nu este responsabilă pentru conținutul sau veridicitatea informațiilor conținute în Cupoane, Reduceri sau Promoții. Comercianții sunt singurii responsabili pentru conținutul acestor informații.

3.6 Nici Portalul și nici Compania nu furnizează în mod direct bunurile și/sau serviciile enumerate în Cupoane, Reduceri sau Promoții.

3.7 Aplicarea Cuponului, a Reducerii sau a Promoției se realizează prin redirecționarea directă a Utilizatorului către site-ul sau portalul Comerciantului sau prin furnizarea unui link prin care acesta poate accesa site-ul sau portalul Comerciantului.

3.8 Utilizatorul este de acord să:
(i) să se abțină de la orice manipulare și utilizarea neautorizată a Portalului,
(ii) să utilizeze Cupoanele, Reducerile și Promoțiile numai în conformitate cu scopul declarat al acestora; și
(iii) să nu utilizeze în mod abuziv Cupoanele, Reducerile sau Promoțiile. În special, sunteți de acord să nu le redistribuiți, să le modificați sau să le comercializați în niciun fel, cu excepția cazului în care este permis de către Comerciant sau așa cum implică Cuponul, Reducerea sau Promoția în sine.

3.9 Atunci când utilizează Portalul, Utilizatorul este obligat să respecte acești Termeni și condiții și legislația aplicabilă.

4. PROTECȚIA CONȚINUTULUI PORTALULUI

4.1 Conținutul Portalului este protejat de drepturi de proprietate intelectuală, în special de drepturi de autor, drepturi speciale ale contractorului bazei de date, drepturi de protecție a numelui comercial și drepturi de protecție ale mărcii comerciale. Este interzisă orice copiere, redistribuire, prelucrare ulterioară, publicare parțială sau integrală a oricărei părți a Portalului sau orice extragere sau reutilizare a conținutului Portalului fără acordul prealabil scris al Companiei. În plus, orice extragere automată a Cupoanelor, Reducerilor sau Promoțiilor sau includerea acestora în baze de date de orice fel este interzisă fără acordul prealabil scris al Companiei.

4.2 Utilizarea neautorizată a conținutului Portalului fără consimțământul scris al Companiei va duce la o încălcare a drepturilor de autor ale Companiei și poate constitui o infracțiune penală de încălcare a drepturilor de autor în conformitate cu prevederile secțiunii 283 din Legea nr. 300/2005 Coll., Legea penală, cu modificările ulterioare.

5. RESPONSABILITATEA COMPANIEI

5.1 Compania nu garantează Utilizatorului disponibilitatea neîntreruptă a Portalului. Utilizatorul recunoaște că disponibilitatea Portalului poate fi limitată în funcție de necesitatea Companiei, în special în cazul unor perioade de indisponibilitate pentru a efectua actualizări periodice, update-uri sau îmbunătățiri ale funcționalității Portalului sau altor situații neprevăzute care au loc fără vina sau voia Companiei.

5.2 Compania nu este responsabilă pentru nicio eroare a Portalului, pe care Compania permite Utilizatorilor să îl utilizeze în mod gratuit.

5.3 Societatea este răspunzătoare pentru orice prejudiciu cauzat Utilizatorului prin încălcarea unei obligații în temeiul acestor Termeni. Compania este răspunzătoare doar de despăgubirea Utilizatorului pentru daune reale. Compania nu este răspunzătoare pentru pierderile de profit, pagube indirecte suferite de Utilizator.

6. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE

6.1 Compania poate prelucra datele cu caracter personal ale Utilizatorilor atunci când furnizează Serviciile și operează Portalul. Compania prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu GDPR și cu alte reglementări relevante privind protecția datelor.

6.2 O descriere detaliată a modului în care Compania prelucrează și protejează datele cu caracter personal ale Utilizatorilor este prezentată în Termenii de prelucrare a datelor cu caracter personal.

7. CONDIȚII DE RECLAMAȚIE

7.1 Utilizatorul are dreptul de a trimite Companiei o plângere sau o reclamație legată de furnizarea Serviciilor sau de utilizarea Portalului în format electronic pe adresa de e-mail a Companiei info@kuplio.ro.

7.2 Imediat după ce reclamația a fost făcută, Compania va trimite Utilizatorului un e-mail de confirmare a acestui fapt.

7.3 Compania este obligată să stabilească imediat metoda de rezolvare a reclamației, în cazurile complexe în cel mult 3 zile lucrătoare de la data depunerii reclamației, în cazurile justificate în cel mult 30 de zile de la data depunerii reclamației. Odată stabilită metoda de soluționare a plângerii, aceasta se rezolvă imediat; în cazuri justificate, plângerea poate fi soluționată și mai târziu.

7.4 În cazul în care Utilizatorul nu este mulțumit de modul în care Compania a tratat reclamația sa sau consideră că, Compania i-a încălcat drepturile, Utilizatorul are dreptul de a contacta Compania pentru a solicita despăgubiri. În cazul în care Compania răspunde negativ la cererea Utilizatorului în conformitate cu fraza anterioară sau nu răspunde la o astfel de cerere în termen de 30 de zile de la data trimiterii acesteia de către Utilizator, Utilizatorul are dreptul de a depune o cerere pentru începerea unei soluționări alternative a litigiilor în conformitate cu prevederile secțiunii 12 din Legea privind soluționarea alternativă a litigiilor în materie de consum. Autoritatea competentă pentru soluționarea alternativă a litigiilor Inspecția comercială slovacă (https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi).

7.5 Autoritatea de supraveghere și control asupra activităților comerciale ale Societății este Autoritatea slovacă de inspecție a comerțului, Inspectoratul SOI pentru regiunea Bratislava, cu sediul în Bajkalská 21/A, P. O. BOX nr. 5, 820 07 Bratislava, Departamentul de supraveghere, e-mail: ba@soi.sk.

8. DISPOZIȚII FINALE

8.1 Compania are dreptul de a schimba și modifica acești Termeni în orice moment. Compania notifică Utilizatorii cu privire la modificările aduse Termenilor prin publicarea electronică a versiunii actuale a Termenilor pe Portal.

8.2 Acești Termeni și condiții au fost redactați și sunt reglementați de legile din Republica Slovacă.

8.3 Toate litigiile care reies din sau au legătură cu acești Termeni și condiții vor fi soluționate de instanțele competente din Republica Slovacă.

8.4 Acești Termeni și condiții intră în vigoare din data de 01.01.2024.